TableTalk
FAQ

Häufige Fragen

Alles Wichtige zu TableTalk – nach Themen sortiert. Nicht dabei? Schreib uns.

Allgemein

Was ist TableTalk?

TableTalk ist ein digitales Gastro-Verzeichnis samt App, in dem Gäste Lokale, tagesaktuelle Mittagsmenüs, Angebote und Events finden. Für Gastronomen ist es ein Baukasten aus Modulen (Core, Automate, Booking, Loyalty), mit dem du deine digitale Präsenz an einem Ort pflegst.

Was kostet TableTalk für meine Gäste?

Für Gäste ist TableTalk immer kostenlos.

Nehmt ihr eine Provision pro Gast oder Bestellung?

Nein. Du zahlst einen festen Monatspreis – keine Umsatzbeteiligung, keine versteckten Kosten.

Wie schnell ist mein Lokal online?

Nach der Registrierung richten wir dein Profil ein; die Freischaltung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

In welchen Regionen seid ihr aktiv?

Wir bieten unsere Dienste vorerst nur in Österreich an – ohne Beschränkung auf einzelne Städte.

Preise & Verträge

Was kosten die Pakete?

Automate ab 15 €, Core ab 49 €, Booking ab 79 €, Loyalty ab 89 €, Pro ab 119 € pro Monat (bei 12 Monaten Laufzeit und jährlicher Vorauszahlung). Enterprise nach Vereinbarung.

Warum gibt es mehrere Preise pro Paket?

Der Preis hängt von Laufzeit und Zahlweise ab: 12 Monate mit Vorauszahlung (Standard), 12 Monate monatlich, 24 Monate monatlich oder 24 Monate mit Vorauszahlung (günstigster Preis).

Gibt es eine Einrichtungsgebühr?

Bei 12 Monaten Laufzeit einmalig 69 €. Bei 24 Monaten entfällt sie und der Monatspreis sinkt.

Wie lange läuft der Vertrag?

Wahlweise 12 oder 24 Monate; der Preis bleibt in dieser Zeit fix. Ohne Kündigung drei Monate vor Ende verlängert er sich um jeweils 12 Monate.

Kann ich Module später dazunehmen oder wechseln?

Ja. Die Module lassen sich kombinieren – Pro enthält Core, Booking und Loyalty.

TableTalk Core

Was ist TableTalk Core?

Dein Zugang zum Backend: Lokalprofil, Speisekarte, Angebote und Events pflegst du selbst – aus einem Login, sichtbar im Verzeichnis und in der App.

Kann Core auch hinter meiner eigenen Website liegen?

Ja. Du pflegst deine Inhalte einmal, deine Website übernimmt Angebote, Events und Öffnungszeiten automatisch.

Baut ihr auch Websites?

Auf Anfrage bauen wir dir eine schlanke Basic-Website ab 200 € einmalig, direkt an TableTalk angebunden.

Auf welchen Kanälen bin ich mit Core sichtbar?

Im TableTalk-Verzeichnis und der App, auf Google und Facebook – aus einer Eingabe aktuell gehalten.

TableTalk Automate

Was macht TableTalk Automate?

Automate liest deine Angebote und Events automatisch aus deinen bestehenden Quellen (Website, PDF) aus und macht sie für KI-Suchen wie ChatGPT, Gemini und Google sichtbar – ohne dass du etwas doppelt eintippst.

Für wen ist Automate gedacht?

Für Wirte mit einer gepflegten Website, die keinen zusätzlichen Aufwand wollen.

Muss ich meine Angebote dann doppelt pflegen?

Nein. Du bleibst bei deinem gewohnten Ablauf, Automate hält alles synchron.

Wird das automatisch aktuell gehalten?

Ja, neue Angebote werden regelmäßig automatisch übernommen.

TableTalk Booking

Was umfasst TableTalk Booking?

Ein digitales Reservierungsbuch, Tischplan und No-Show-Schutz. Gäste reservieren auf deiner Website oder direkt in der TableTalk-App.

Anfrage-Modus oder Direktbuchung – was passt zu mir?

Du entscheidest: im Anfrage-Modus bestätigst du jede Reservierung selbst, oder Gäste buchen per direkter Tischzuweisung sofort.

Gibt es SMS-Bestätigungen?

Ja, als Add-on inklusive SMS-Kontingent.

Kann ich Booking in meine Website einbinden?

Ja, über ein Widget bzw. die Anbindung an deine Website.

Bekomme ich Feedback der Gäste?

Ja, nach dem Besuch kannst du internes Gäste-Feedback einholen und im Portal auswerten.

TableTalk Loyalty

Was ist TableTalk Loyalty?

Der digitale TableTalk-Pass: Gäste sammeln Punkte pro Besuch (per Bon-Scan), du vergibst Prämien.

Warum ist das besser als eine eigene Stempelkarten-App?

Der Pass liegt schon auf den Handys vieler Gäste – auch von Gästen anderer Lokale. Sie sammeln ab dem ersten Besuch bei dir, ohne etwas Neues zu installieren. Eine eigene App fängt bei null an.

Wo sind Prämien einlösbar?

Bei dir oder im ganzen Verbund – ein Konto am Verbund, eine Prämienleiter.

Wie viel Aufwand ist das im Alltag?

Scannen, gutschreiben, fertig – Loyalty läuft nebenbei mit.

Sichtbarkeit & KI

Warum taucht mein Lokal in ChatGPT oder Google nicht richtig auf?

KI-Suchen ziehen ihre Treffer aus strukturierten, aktuellen Quellen. Alte Websites, PDF-Karten oder Social-Posts werden oft nicht ausgelesen – dein tagesaktuelles Angebot fehlt dann.

Was ist der kostenlose Sichtbarkeits-Check?

Eine echte ChatGPT-Abfrage für deine Stadt: Du siehst live, ob dein Lokal genannt wird. In 30 Sekunden, kostenlos und unverbindlich.

Wie macht mich TableTalk KI-sichtbar?

Deine Infos liegen strukturiert und aktuell vor und sind auf das Verhalten von KI-Suchmaschinen optimiert – abrufbar genau dann, wenn jemand fragt.

Technik & Einrichtung

Wie melde ich mich an?

Über die Demo-Seite: entweder du fragst eine persönliche Demo an, oder du legst dein Lokal gleich selbst an, siehst live die App-Vorschau und wählst dein Paket.

Brauche ich technisches Vorwissen?

Nein. Wir richten dein Profil ein, die Pflege geht anschließend bequem im Portal.

Wie steht es um den Datenschutz?

Wir gehen mit Gästedaten vertrauensvoll und DSGVO-konform um. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

An wen wende ich mich bei Fragen?

Schreib uns an hello@tabletalk.at oder ruf an: +43 660 553 51 01.

Noch Fragen offen?

Sieh dir TableTalk an deinem Lokal an – unverbindlich.

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